Заказывала остекление балкона. Пока он без отделки, но собираюсь сделать и ее, обратившись снова в компанию «АЛЬКОН». На сегодняшний день результатом работы осталась очень довольна! Все сделали аккуратно и ровно.
Отлично выполнили свою работу не только ребята-монтажники, но и менеджер, к которой я обращалась за консультацией. Вежливый и внимательный сотрудник смогла поддержать разговор, побеседовала со мной не только о продукции, но и немного о других приятных, пусть и посторонних вещах.
Претензий абсолютно никаких не имею. Уже показала балкон соседям! С удовольствием буду рекомендовать «АЛЬКОН» всем своим знакомым.
Благодарю за Ваш труд!
Обращаюсь в компанию «АЛЬКОН» уже не в первый раз. Раньше заказывала окна, а на днях у меня в квартире стеклили балкон. В целом работой осталась довольна. Видно, что монтажники – профессионалы своего дела и работают давно. Смутил только один момент - на ручке двери немного болтается крышечка. Почему-то не защелкивается как надо. Давно обратилась бы в отдел сервиса и мне бы помогли, да все некогда было позвонить с этим вопросом. Когда по этому поводу первый раз звонила менеджеру и объясняла ситуацию, мы с ней договорилась, что я еще раз проверю ручку и в случае чего повторно позвоню. Я посмотреть-то посмотрела, но перезвонить не перезвонила.
Немножко задержалась доставка. Ребята, видимо, в этот день по многим адресам бывали и где-то задержались. Но меня это нисколько не расстроило. Ведь мне вообще конструкции привезли не 17 мая, как договаривались, а значительно раньше. Позвонили буквально перед 9 мая, сообщили, что готовы привезти 13 числа. Спросили, удобно ли мне, я, конечно же, была только за. В назначенный день привезли и сразу стали производить монтаж - половину работы сделали сразу, вторую часть на следующий день, так как у меня было не просто остекление, была еще и отделка. Ребята-молодцы, за собой все убрали.
Менеджером Татьяной Ролевой тоже осталась довольна. Смогла ответить на все вопросы, которые у меня возникали. Отлично проконсультировала. По расценкам Татьяна мне тоже все смогла объяснить.
Даже не могу ничего в укор Вам сказать. Если и возникали какие-то неразберихи, то они своевременно, тут же разрешались. Например, я говорила, что подоконник мне не нужен. Замерщик, возможно, меня не услышал или мы неправильно поняли друг друга, поэтому он был зря ко мне доставлен. У меня уже там стоял сливник, который меня устраивал. Связалась оперативно с менеджером и тут же все уладили.
Все отлично поработали. Впечатления остались только приятные!
Желаю развития и дальнейших успехов!
Заявку на заказ подавала к Вам, в компанию «АЛЬКОН», и в другую оконную компанию. Последняя фирма на меня не отреагировала, не отзвонилась. Причем «стучалась» я к ним дважды – вечером и повторно утром. Никак. Вам же было достаточно одного моего вечернего «возникновения», после чего утром Вы мне позвонили. Оперативно. Мобильно. В итоге мой выбор, конечно же, пал на Вас. «Кто не успел, тот опоздал», что называется. И что самое интересное, та фирма мне так и не отзвонились...
В «АЛЬКОН» сначала заказала остекление лоджии, теперь жду звонка по оплате балконной двери, замер ребята уже сделали. Уверена, что монтажники вновь пойдут мне навстречу и в плане балконной двери, установят в день доставки, как это сделали с лоджией, а не на следующий день. В первую очередь, в Вас мне приглянулось именно это, что возможно договориться, как мне удобно. Что монтажники не подведут, не обманут, что действительно привезут и тут же сделают монтаж, ведь ставить продукцию у меня было некуда. В общем, большие умнички!
Монтажная бригада Морозова также помогла мне и со вторым окном в комнате, где у меня был ремонт. По моей просьбе ребята повременили, не стали делать откосы и отделку окна, пока ремонтные мастера не снимут старые обои со стен. Когда будут устанавливать балконную дверь, доделают еще и мое окно, отложенное в прошлый раз. Думала, такое не бывает, чтобы все проходило так гладко и как хочется, но мечты все же сбываются!
Что касается менеджеров, общалась я с Ириной Осинниковой и Юлией Пятковой, девушки объяснили мне все по-человечески, понятно, без лишней информации. Все было по делу, четко и с душой. Я довольна работой. Большой респект коллективу!
Можете взять дополнительно на заметку один момент. Обращалась как-то давно в одну компанию за установкой окон, в другую свою квартиру. Продукция тоже оказалась отличной, простояла лет 15, но там мне понравилось, что резина на окнах была серого цвета, а не стандартно черная. Советую Вам приобрести резину именно такой расцветки, заказчиков будет еще больше! Серое смотрится намного легче, воздушнее, особенно, когда делаешь балконы. Черная резина бросается в глаза, ее сразу кажется так необъяснимо и неоправданно много, а серый смотрится мягко и благородно и тоже является универсальным цветом. Смотрится такое великолепно! Имейте ввиду!
Окна ПВХ 
Б/У Изделия 
Окна алюминиевые 
Двери ПВХ 
Двери алюминиевые 
Двери ПВХ балконные 
Москитные сетки 
Склад Павловск 
