Instagram Для писем Youtube Facebook Вконтакте
Обратный звонок

18 мая 2019
Принятие в семью "АЛЬКОН"

На вопрос «кто является посредником между продукцией компании и самим заказчиком?» многие ответят незамедлительно, причем правильно. - Менеджер! - Верно! Но прост ли сам процесс посредничества, который должен всячески содействовать соглашению между сторонами сделки? Как сделать так, чтобы та или иная сделка состоялась, была успешной? Что сделать, чтобы заказчик тебя полюбил? На все эти и другие вопросы ответить может, например, наша Татьяна Гурова, менеджер дилерского отдела компании «АЛЬКОН», которую, кстати, на последнем общем собрании компания поощрила за честный, искренний и ответственный труд.

Татьяна, давно трудитесь в компании «АЛЬКОН»?

Менеджером дилерского отдела в «АЛЬКОН» я работаю уже третий год. До этого с 2011 работала у одного из дилеров «АЛЬКОН», также менеджером, но по розничным продажам. Благодаря им, их постоянным заказам альконовских окон, и состоялось мое знакомство, тесное плодотворное сотрудничество с моей нынешней любимой работой.

Что входит в Ваши обязанности?

В мои обязанности входит консультирование наших дилеров, грамотное составление расчетов, максимально быстрое их предоставление, запуск изделия в работу и контроль за исполнением заказа.

Все ли нравится, все ли получается, работая менеджером дилерского отдела в «АЛЬКОН»?

Когда работала менеджером на предыдущей работе, у тех, кто теперь является одним из дилеров «АЛЬКОН», всегда мечтала попробовать себя в дилерском отделе, поэтому трудоустройство в компанию «АЛЬКОН» на соответствующую должность было просто предрешено! Трудностей в работе особых не возникало. Мне изначально все было очень интересно. Почему? А все потому, что к нам обращаются, как правило, одни и те же заказчики. Много постоянных. Именно те заказчики, которые стали тебе уже чуть ли не родными, чьи привычки, потребности и предпочтения ты давно уже изучил, понял и принял. Один наш заказчик выбирает такие ручки, другой только такой цвет изделия. Каждого буквально ценишь как члена семьи. Некоторых заказчиков уже настолько изучил, запомнил, что определить сколько ложек сахара человек кладет в чай, кофе, уже давно не является проблемой! Мне нравится то, что я делаю, общаться, помогать по заказам - это прям мое! 

PHOTO-2019-05-17-16-36-06.jpg

Но к Вам же обращаются не только уже знакомые заказчики? А как же новые?

Естественно, к нам обращаются не одни лишь постоянные заказчики, есть и новые. Приходят, мы знакомимся, узнаем друг друга, я стараюсь найти подход к каждому индивидуально, покорить своим честным и верным трудом. Так и происходит принятие новых заказчиков в нашу альконовскую семью.

Татьяна, сформировались ли какие-то особые правила, секреты общения с ними? Можете поделиться?

Внимательное наблюдение, искреннее отношение и честное выполнение своих трудовых обязательств. Тут все просто. К каждому заказчику, как я уже об этом говорила, стараюсь находить индивидуальный подход, узнавать, понимать, что ему требуется и необходимо. Вот и все секреты моей работы.

Проконсультирую всех с удовольствием! Обращайтесь! Сработаемся!

Свой комментарий нам дали и наши уважаемые дилеры, которые отметили не только отличную работу Татьяны, но и работу всей оконной компании.

Валентина Николаевна Дрожжина, дилер «АЛЬКОН»: «В компании «АЛЬКОН» мы обычно заказываем окна, двери, гаражные ворота и на сегодняшний день могу отметить много положительных моментов. Моим менеджером по последнему заказу была Татьяна Гурова, приятная и спокойная девушка, человек смог создать спокойную атмосферу разговора и произвести в целом очень хорошее впечатление. Даже когда была занята с другим заказчиком, после все равно мне перезвонила и приняла заказ. Есть небольшие пожелания в плане рекламы продукции «АЛЬКОН и оплаты заказов. По этим вопросам частенько возникают у нас большие неудобства, ведь мы находимся в Катанде (село в Усть-Коксинском районе Республики Алтай), в одном из отдаленных районов Республики Алтай, дальше только Тюнгур. Там связи, терминалов, как правило, нет. Эти две проблемы здорово тормозят многие процессы с внешним миром. Да что уж и говорить - порой сложно уже нашим заказчикам перечислить нам деньги за тот или иной заказ. Нам задерживают с оплатой и мы, к сожалению, порой не можем собрать всю необходимую сумму, чтобы заплатить «АЛЬКОН». 

Роман Юршин, дилер «АЛЬКОН»: «Продукцию «АЛЬКОН» мы заказываем постоянно, на протяжении последних 5-ти лет. Как правило, это стандартные пластиковые окна. Заказы принимает у нас тоже один и тот же человек, менеджер Татьяна Гурова. Пока мы всем довольны: и сроками исполнения, и качеством продукции, и работой менеджера. Все остальное тоже хорошо и прекрасно. Мы это очень ценим, ведь от работы «АЛЬКОН» зависит и наша работа, наши заказы!»


Контактные данные, по которому Вы сможете связаться с Татьяной Гуровой, менеджером дилерского отдела:

- адрес: пр. Космонавтов, 87;

- телефон: т.7962-792-1520 или (3852)502-003;

- почта: diler@alkon-altay.ru.

PHOTO-2019-05-17-16-36-07.jpg

К списку новостей

Карта сайта

Заказ ремонта

Запишитесь на ремонт окна прямо сейчас

Отправляя данную форму, вы подтверждаете, что прочли и согласны со всеми пунктами пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.*

Заказ замера

Наш специалист свяжется с вами, проконсультирует и запишет на удобное для Вас время. Замер по Барнаулу и Новоалтайску — бесплатно!

Отправляя данную форму, вы подтверждаете, что прочли и согласны со всеми пунктами пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.*

Заказ продукции

Отправляя данную форму, вы подтверждаете, что прочли и согласны со всеми пунктами пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.*

Напишите ваш отзыв

Отправляя данную форму, вы подтверждаете, что прочли и согласны со всеми пунктами пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.*

Задать вопрос

Отправляя данную форму, вы подтверждаете, что прочли и согласны со всеми пунктами пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.*

Заказ обратного звонка

Закажите обратный звонок — мы перезвоним вам и проконсультируем по всем возникшим вопросам.

Отправляя данную форму, вы подтверждаете, что прочли и согласны со всеми пунктами пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ "О персональных данных", на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.*